Adjoint administratif / Adjointe administrative (guichet)
Emploi Administrations - Institutions
Queue-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Le poste d'agent administratif au guichet unique est directement placé sous l'autorité de la Responsable du guichet unique et à ce titre. Les principales missions sont les suivantes : - Gestion du standard, réception des appels, prise de messages et transferts d'appels vers les différents services, - Accueil, écoute et orientation du public, - Gestion des RDV, - Encaissements ponctuels des factures, - Contrôle des dossiers, - Instructions des demandes de CNI et de passeports et retrait des titres, - Encaissement des factures scolaires, périscolaires, petite enfance, culturelle, sport et jeunesse, - Traitement des inscriptions séniors, culturelle, sport et jeunesse, - Traitement des dossiers périscolaires, - Traitement et numérisation des quotients familiaux, - Traitement des courriels, - Traitement des demandes de remboursement, - Gestion des encaissements journalier et de la caisse. - Assurer l'ouverture et la fermeture du hall de l'hôtel de ville (portes et grilles) Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : - Bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels dédiés (Word, Excel, internet, Agora, Acticité) - Connaissance des règles de comptabilité, -[...]